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Services · 9 expertises

Tout ce qu’il faut pour faire grandir votre entreprise.

Agents IA, automatisation, sites web, applications, acquisition de clients, contenu : voici l’ensemble de ce que ZED construit. Dites-nous ce que vous cherchez, on vous montre par où commencer.

Trouver le bon service
  1. 01Agents IA
  2. 02Automatisation
  3. 03Création web
  4. 04Acquisition de clients
  5. 05Contenu et visuels IA
  6. 06Présentations web
  7. 07CRM
  8. 08Hébergement et entretien
  9. 09Logiciels et applications
Trouver le bon service

Votre besoin

Par où commencer ?

Choisissez ce qui vous ressemble le plus : les services concernés s’allument.

Pour attirer plus de clients, on regarderait d’abord :

  1. Système d’acquisitionUn parcours qui amène des prospects et les relance au bon moment.
  2. Agents IAChaque demande reçoit une réponse rapide, même le soir.
  3. Contenu et visuels IARecommandé, mais optionnel : on s’en occupe, ou vous faites affaire avec l’expert de votre choix.

Vous préférez tout lire d’abord ? Voir les 9 fiches détaillées

01 · Le catalogue

Neuf services, une seule équipe

Chaque service se prend seul ou se combine aux autres. Ouvrez une fiche pour voir ce qui est inclus, à qui ça s’adresse et la suite logique.

  1. 01Agents IA
  2. 02Automatisation
  3. 03Création web
  4. 04Acquisition de clients
  5. 05Contenu et visuels IA
  6. 06Présentations web
  7. 07CRM
  8. 08Hébergement et entretien
  9. 09Logiciels et applications
  10. 10Service sur mesure

Agents IA

Des assistants qui répondent à vos clients et relancent vos prospects à votre place.

Ce que c’est

Un agent IA prend en charge une tâche précise de votre quotidien : répondre aux demandes, qualifier un prospect, proposer un rendez-vous, relancer un client. Il travaille avec vos outils et suit les règles que vous lui donnez.

Idéal pour

Les entreprises qui reçoivent beaucoup de demandes, ou qui perdent des occasions faute de temps pour y répondre.

Voir les 21 agents

Ce qui est inclus

  • Un catalogue de 21 agents : prospection, service client, rendez-vous, opérations
  • Adaptation à votre ton, à vos services et à vos questions fréquentes
  • Branchement à votre courriel, votre agenda, votre CRM ou votre messagerie texte
  • Transfert des demandes complexes à la bonne personne

Automatisation de processus

Vos outils se parlent enfin, sans copier-coller.

Ce que c’est

On relie les outils que vous utilisez déjà pour que l’information circule toute seule. Un formulaire rempli crée la fiche client, planifie le suivi et vous avertit au bon moment.

Idéal pour

Les équipes qui refont les mêmes étapes chaque jour et qui veulent des données à jour sans effort.

Voir l’automatisation

Ce qui est inclus

  • Repérage des tâches répétitives qui vous coûtent le plus de temps
  • Flux qui relient courriel, agenda, CRM, formulaires et messagerie texte
  • Rappels, confirmations et notifications automatiques
  • Données classées au bon endroit, au fur et à mesure

Création web

Un site à votre image, qui donne envie de vous contacter.

Ce que c’est

On conçoit des sites vitrines, des pages d’atterrissage et des boutiques en ligne, ou on modernise votre site actuel. Chaque site est pensé pour être clair sur mobile et pour transformer les visites en demandes.

Idéal pour

Les entreprises sans site, avec un site qui a vieilli, ou qui lancent une nouvelle offre.

Voir la création web

Ce qui est inclus

  • Site vitrine ou page d’atterrissage
  • Boutique en ligne
  • Modernisation d’un site existant
  • Design sur mesure, animations et version mobile soignée
  • Formulaires et prise de rendez-vous branchés

Systèmes d’acquisition de clients

Un parcours complet, du premier contact au rendez-vous qualifié.

Ce que c’est

On bâtit le système qui amène des prospects jusqu’à vous et les fait avancer : les portes d’entrée (formulaires, pages, prospection ciblée), la qualification, les relances et un tableau de bord pour voir où vous en êtes.

Idéal pour

Les professionnels et les PME qui veulent des rendez-vous qualifiés de façon régulière, plutôt que du volume à trier.

Le combiner

Ce qui est inclus

  • Parcours entrant (formulaires, pages) et sortant (prospection ciblée)
  • Formulaire de qualification et pointage des prospects
  • Séquences de relance par courriel et par texto
  • CRM et tableau de bord de suivi
  • Consentements et désabonnements pensés pour la Loi 25 et la LCAP

Et le contenu ? Des visuels et des vidéos aident beaucoup un système d’acquisition. C’est recommandé, mais optionnel : vous pouvez faire affaire avec l’expert de votre choix, ou nous le confier si vous aimez mieux tout regrouper au même endroit.

Création de contenu et visuels IA Optionnel

Des visuels et des vidéos courtes pour nourrir vos réseaux.

Ce que c’est

On produit des visuels de produits, des affiches, des publications et de courtes vidéos publicitaires à l’aide d’outils d’IA, dans le bon format pour chaque plateforme. Vous gardez la main sur le message, on s’occupe de la production.

Idéal pour

Les commerces et les marques qui veulent publier régulièrement sans y passer leurs soirées.

Le combiner à un site

Ce qui est inclus

  • Visuels de produits et affiches
  • Publications pour les réseaux sociaux
  • Vidéos publicitaires courtes en 9:16, 1:1 et 16:9
  • Voix hors champ

Un service optionnel

On le recommande dans un système d’acquisition : du bon contenu, c’est souvent ce qui attire l’attention en premier. Mais rien ne vous oblige à passer par nous. Vous pouvez faire affaire avec l’expert de votre choix, ou nous le confier si vous préférez tout regrouper au même endroit.

Présentations et soumissions web

Vos offres présentées comme un vrai site, pas comme un PDF.

Ce que c’est

On transforme vos présentations et vos soumissions en pages web animées, faciles à partager par un simple lien. Vos clients consultent l’offre à leur rythme et peuvent vous répondre directement depuis la page.

Idéal pour

Les entrepreneurs qui présentent des offres à leurs propres clients et qui veulent se démarquer dès le premier envoi.

Ce qui est inclus

  • Présentation en ligne pour vos propres clients
  • Page de soumission avec vos options
  • Accès privé par lien, avec mot de passe au besoin
  • Formulaire de réponse relié à votre courriel

CRM, tableaux de bord et portails sur mesure

Vos clients, vos prospects et vos chiffres, au même endroit.

Ce que c’est

Un CRM, c’est l’endroit où vivent vos clients et vos prospects : qui ils sont, l’historique de vos échanges et les relances à faire. On le met en place selon votre façon de travailler.

En option, on y ajoute un tableau de bord ou un portail privé pour voir vos chiffres d’un coup d’œil : rendez-vous, demandes reçues, statistiques de visite de votre site.

Idéal pour

Les entreprises qui suivent leurs clients dans des fichiers éparpillés, et les gestionnaires qui veulent voir où ils en sont sans fouiller dans cinq outils.

Ce qui est inclus

  • Suivi de vos clients et de vos prospects, avec l’historique des échanges
  • Relances à faire, au bon moment
  • En option : tableau de bord avec les indicateurs choisis avec vous
  • Accès protégé pour vous et votre équipe

Hébergement, nom de domaine et entretien

Votre site reste à jour et entre bonnes mains.

Ce que c’est

Une fois votre site lancé, on peut s’occuper de la suite : hébergement, nom de domaine, certificat de sécurité, mises à jour et petites modifications. Un seul contact pour tout ce qui touche votre présence en ligne.

Idéal pour

Ceux qui veulent un site qui roule sans avoir à gérer la technique.

Ce qui est inclus

  • Hébergement du site
  • Achat et gestion du nom de domaine
  • Certificat de sécurité (HTTPS)
  • Mises à jour et petites modifications de contenu

Logiciels et applications sur mesure

Un outil pensé pour votre façon de travailler.

Ce que c’est

Quand aucun outil existant ne colle à votre réalité, on le construit. Une application mobile pour iPhone et Android, une application web qui s’ouvre dans le navigateur ou un outil interne pour votre équipe : on part de vos besoins et on développe la solution avec vous.

Idéal pour

Les entreprises qui ont une façon de faire bien à elles, ou une idée d’application à mettre entre les mains de leurs clients.

Ce qui est inclus

  • Application mobile (iPhone et Android)
  • Application web ou outil interne
  • Conception des écrans avec vous
  • Mise en service et ajustements

Service sur mesure

Ce que vous cherchez n’est pas dans la liste ? Décrivez-le.

Ce que c’est

Nos neuf services couvrent beaucoup de terrain, mais votre besoin est peut-être ailleurs. Décrivez-le dans vos mots : votre demande s’ajoute à votre rendez-vous.

Ensuite

On en parle ensemble, et on vous dit franchement si c’est quelque chose qu’on peut faire pour vous.

Votre demande vous suit jusqu’à la prise de rendez-vous.

02 · Combinez les services

Tous nos services

Ils sont tous compatibles : prenez-en un seul, ou assemblez ceux qui vous conviennent. Chaque combinaison se fait sur mesure, selon vos besoins et la réalité de votre entreprise.

Allumez les services qui vous intéressent

Choisissez un service, puis un autre : ils se relient au fur et à mesure.

Toutes les combinaisons sont possibles, même un seul service.

03 · Questions fréquentes

Avant de choisir

Dois-je prendre plusieurs services ?

Non. Chaque service se prend seul. On vous propose une combinaison seulement quand elle vous fait vraiment gagner quelque chose.

Combien ça coûte ?

Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement. Pour le reste, ça dépend de ce qu’on construit : après ce rendez-vous, on vous remet une soumission claire qui détaille ce qui est inclus et les options possibles.

Travaillez-vous avec les outils que j’utilise déjà ?

C’est notre point de départ. On part de votre courriel, de votre agenda, de votre CRM ou de vos formulaires actuels, et on valide chaque connexion avec vous avant de commencer.

Mes relances respectent-elles la Loi 25 et la LCAP ?

On conçoit les formulaires et les séquences de relance en tenant compte de la Loi 25 (protection des renseignements personnels au Québec) et de la LCAP (loi canadienne anti-pourriel) : consentement clair, désabonnement facile, données utilisées seulement pour ce qui a été convenu.

Pour un avis juridique sur votre situation, un professionnel du droit reste la bonne référence.

Qui s’occupe de mon projet ?

Émile et Nikolaï, les deux fondateurs de ZED. Vous parlez directement aux personnes qui construisent vos outils.

Et une fois que tout est en place ?

On peut rester dans le portrait : ajustements, entretien du site, hébergement, nouvelles automatisations. Vous choisissez le niveau de suivi qui vous convient.